Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи. Редакция от 20 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия покупки товаров в интернет-магазине Sinite.

1.2. Продавец — Индивидуальный предприниматель Биджиев Дагир Мустафаевич, ОГРНИП 318091700012289, ИНН 090600347700, место нахождения: 369000, г. Черкесск, ул. Чехова, д. 76.

1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

1.4. Оформление заказа означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт). С этого момента договор считается заключённым.

1.5. Регистрация на Сайте не требуется: заказ оформляется гостем, данные вводятся в форме при каждом заказе.

2. Товар

2.1. Товаром являются вязаные головные уборы и аксессуары, описание и характеристики которых размещены на Сайте.

2.2. Все изделия изготавливаются Продавцом на собственном производстве. Количество товара на Сайте не ограничено складским остатком: при отсутствии изделия в запасе Продавец изготавливает его после оплаты заказа. Заказ передаётся в доставку в течение 2–3 рабочих дней после оплаты; если изделие изготавливается под заказ, срок увеличивается не более чем на 2 рабочих дня.

2.3. Цвет изделия на фотографии может незначительно отличаться от фактического из-за настроек экрана покупателя. Такое отличие не является недостатком товара.

2.4. Состав, размерный ряд, рекомендации по уходу и вес изделия указаны в карточке товара.

3. Цена и оплата

3.1. Цены указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги. Стоимость доставки указывается отдельно при оформлении заказа.

3.2. Продавец вправе изменять цены. Цена товара для покупателя фиксируется в момент оформления заказа и дальнейшим изменениям не подлежит.

3.3. Итоговая сумма заказа рассчитывается Продавцом на сервере на основании актуальных цен и выбранного способа доставки.

3.4. Оплата производится при оформлении заказа: банковской картой онлайн либо через Систему быстрых платежей. Оплата при получении не предусмотрена. Перечень способов отображается при оформлении заказа.

3.5. Заказ, оформленный с онлайн-оплатой и не оплаченный в течение установленного Продавцом срока, отменяется автоматически. Это не препятствует оформлению нового заказа.

3.6. Продавец вправе выдавать промокоды — коды, дающие скидку на заказ. Промокод применяется покупателем при оформлении заказа в поле «Промокод»; к уже оформленному заказу промокод не применяется и деньги по нему не пересчитываются. В одном заказе может быть применён только один промокод.

3.7. Скидка по промокоду рассчитывается от стоимости товаров в заказе и не распространяется на стоимость доставки. Условие бесплатной доставки при заказе от определённой суммы проверяется по стоимости товаров после применения скидки. Скидка не может уменьшить стоимость товаров до нуля.

3.8. Промокод действует в срок и на условиях, указанных при его выдаче (в том числе минимальная сумма заказа и ограничение числа применений). Продавец вправе досрочно прекратить действие промокода; на заказы, оформленные до этого, прекращение не влияет. Промокод не обменивается на деньги и не суммируется с другими скидками, если иное прямо не указано при его выдаче.

3.9. При возврате товара, оплаченного с применением промокода, покупателю возвращается фактически уплаченная за этот товар сумма — с учётом скидки, распределённой пропорционально по всем товарам заказа. Стоимость оказанной доставки при возврате товара надлежащего качества не возвращается.

3.10. Промокод, полученный за подписку на рассылку либо от партнёра Продавца, подчиняется тем же правилам. Использование промокода лицом, которому он не предназначался, не является основанием для отказа в скидке, если код принят Сайтом при оформлении.

4. Оформление и исполнение заказа

4.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте, указывая имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки или пункт выдачи.

4.2. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных. Продавец не несёт ответственности за задержку или невозможность доставки, вызванную ошибкой в данных.

4.3. Продавец подтверждает заказ по телефону или электронной почте. Статус заказа доступен на странице Статус заказа по его номеру и номеру телефона.

4.4. Продавец вправе отказать в исполнении заказа, уведомив покупателя и вернув оплату в полном объёме, если исполнение невозможно по причинам, не зависящим от Продавца.

5. Доставка

5.1. Способы, сроки и стоимость доставки указаны на странице Доставка и оплата и отображаются при оформлении заказа.

5.2. Право собственности и риск случайной гибели переходят к покупателю в момент передачи товара покупателю или указанному им лицу.

5.3. Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид товара при получении. Претензии по внешним повреждениям упаковки принимаются в момент получения.

6. Обмен и возврат

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и подтверждения покупки.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.3. Порядок оформления описан на странице Обмен и возврат и является частью настоящей оферты.

6.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 дней с момента получения требования покупателя.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных покупателя ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании Согласия на обработку персональных данных.

8. Ответственность и разрешение споров

8.1. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование товара, а также за ущерб, вызванный несоблюдением рекомендаций по уходу, указанных в карточке товара.

8.2. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Претензия направляется на fjtextile@mail.ru, срок ответа — 30 дней.

8.3. Неурегулированные споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте и не распространяется на заказы, оформленные до этого момента.

9.2. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.